2017-07-12 00:59:00 來自于應(yīng)用公園
電影《讓子彈飛》中有一句經(jīng)典臺(tái)詞叫“站著就把錢給掙了”,發(fā)人深省,原來從縣長(zhǎng)收賄賂到土匪搶劫的賺錢邏輯之間就差了一把槍?,F(xiàn)在很多流量大的App都會(huì)遭遇這種盈利窘境,沒流量的時(shí)候燒錢做流量,有了流量之后打廣告又會(huì)遭用戶唾罵遺棄,總歸一句,想賺錢就不得不犧牲用戶體驗(yàn),跪著掙。那么,有沒有一把槍,可以幫助這些App站著把錢掙了的,答案就兩個(gè)字:“場(chǎng)景”。
場(chǎng)景為何有如此大的魔力?舉個(gè)簡(jiǎn)單例子就可以體會(huì)到了,同為依托微信公眾平臺(tái)火起來的自媒體平臺(tái),同為媒體人出身,羅振宇的“羅輯思維”和徐滬生的“一條”,由于構(gòu)建的“場(chǎng)景”不同,賺錢邏輯也就大為不同。羅輯思維耗時(shí)兩年累積了530萬的用戶,找到了一個(gè)做圖書社群電商的商業(yè)模式,按照年?duì)I業(yè)額2億,利潤(rùn)率三成來算也就5000萬左右的營(yíng)收,但“一條”只創(chuàng)業(yè)一年就屯粉600萬,估值達(dá)到了1億美元,月營(yíng)收達(dá)到了。
“羅輯思維”是以知識(shí)社群為基礎(chǔ)構(gòu)建的場(chǎng)景,羅振宇做廣告,搞培訓(xùn),收會(huì)員費(fèi)等賺錢探索都會(huì)招來非議和不解,“一條”依托建筑、美食、酒店等生活類場(chǎng)景的覆蓋,神不知鬼不覺就能獲得不菲的收入。都在辛苦創(chuàng)業(yè),賺錢都能應(yīng)該贏得尊重,但“場(chǎng)景”的不同卻決定了這錢賺得到底是站著還是跪著。
看完例子,對(duì)場(chǎng)景的概念也應(yīng)該清晰了,就是連接內(nèi)容+平臺(tái)+用戶+商業(yè)之間的“交易”邏輯,為什么同樣是做廣告,有的平臺(tái)的植入就能做到神不知鬼不覺,有的平臺(tái)每一次做廣告都是現(xiàn)實(shí)和理想的妥協(xié)?歸根結(jié)底是因其構(gòu)建的商業(yè)場(chǎng)景不同決定的。站著賺錢的“商業(yè)場(chǎng)景”少滿足以下三個(gè)條件:
其一、場(chǎng)景體驗(yàn)
用戶在平臺(tái)上閱讀圖文視頻都是為了獲取信息,需要連貫性的體驗(yàn)。倘若你看視頻剛到高潮點(diǎn),廣告插入了,而且很不相干就會(huì)心生惡感,這種廣告植入比較硬,強(qiáng)行綁架了用戶的注意力,消費(fèi)了用戶的時(shí)間,以于影響用戶的場(chǎng)景消費(fèi)體驗(yàn),不可取。
其二、場(chǎng)景延伸
用戶在消費(fèi)內(nèi)容的過程中,也會(huì)有一些延伸需求,比如,看一個(gè)讀書的脫口秀視頻,購書的需求就很應(yīng)景,看一個(gè)明星演唱會(huì)視頻,買專輯的需求也很自然,優(yōu)酷土豆、愛奇藝等主流視頻網(wǎng)站都在嘗試根據(jù)內(nèi)容匹配相應(yīng)廣告,就是為了滿足用戶的場(chǎng)景延伸需求,提供的是增值服務(wù)。
其三、場(chǎng)景邏輯
內(nèi)容社區(qū)做商業(yè)的大困難是商業(yè)資源的嫁接是否符合用戶的接受邏輯,在場(chǎng)景中沉浸的用戶,消費(fèi)需求肯定是有的,但如果不符合使用習(xí)慣,就可能是偽需求。支付寶做社交和微信做生活服務(wù)平臺(tái),哪個(gè)更容易?從用戶習(xí)慣角度來看,我們只有交易的時(shí)候,才會(huì)想起支付寶,把支付寶當(dāng)成入口找好吃的好玩的然后再一鍵交易不符合用戶使用習(xí)慣,而微信做為生活服務(wù)平臺(tái),在用戶社交過程中,看到有消費(fèi)需求的內(nèi)容,再通過微信一鍵支付就要自然許多。
基于以上三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),我們不妨來看看,當(dāng)前市場(chǎng)上火爆的App,現(xiàn)在、將來,究竟是如何站著賺錢的?
河貍家
河貍家是一個(gè)從美甲服務(wù)切入的上門服務(wù)平臺(tái),它的商業(yè)邏輯可大可小。往小處說就是一個(gè)日客單峰值超過10000,用戶量超過100萬,估值近3億美元的美甲平臺(tái),往大處講,可以將服務(wù)延伸美睫、美容、美發(fā)、手足護(hù)理、寫真攝影等,全部美業(yè)服務(wù)場(chǎng)景中。河貍家構(gòu)建場(chǎng)景的邏輯是把單品類拓展全業(yè)態(tài),把服務(wù)場(chǎng)景從線下傳統(tǒng)門店替換家庭場(chǎng)景,把美甲師升級(jí)為手藝人,把單次消費(fèi)升級(jí)到有黏性有人格的持續(xù)性消費(fèi)。它是通過重新構(gòu)建場(chǎng)景從而改變商業(yè)交易邏輯的,它大的門檻就是上門信任感。
河貍家通過美甲爆品服務(wù),打通了這個(gè)障礙,在這個(gè)基礎(chǔ)上服務(wù)內(nèi)容就會(huì)有延伸,符合用戶的場(chǎng)景體驗(yàn),既然美甲都做了何不一并做個(gè)美容、美發(fā)?而且,它符合了手藝人擴(kuò)大專業(yè)特長(zhǎng)的需求,手藝人愿意學(xué)更多手藝獲得額外收益,用戶也愿意讓熟悉的手藝人為自己提供放心的服務(wù),符合平臺(tái)用戶底層的習(xí)慣?;诖耍迂偧业谋P子會(huì)越來越大,站著賺錢是肯定可以實(shí)現(xiàn)的。
對(duì)于自由職業(yè)者或者個(gè)體戶來說,APP開發(fā)公司的費(fèi)用無疑是一項(xiàng)不小的開支,如果從性價(jià)比上考慮,自主式平臺(tái)無疑是好的選擇。比如:在應(yīng)用公園APP在線制作平臺(tái),不懂編程的小白,也可以輕松自己制作類似河貍家的本地同城APP軟件。平臺(tái)將所有功能模塊化,可以像積木一樣自己搭建手機(jī)APP。平臺(tái)化一勞永逸的開發(fā)模式,也讓APP制作費(fèi)用">APP制作費(fèi)用大幅度降低,開發(fā)成本不及傳統(tǒng)的十分之一。尤其對(duì)于本地生活A(yù)PP創(chuàng)業(yè)來說,這就是好的選擇。
IN是一款基于圖片分享生活的社交軟件,通過標(biāo)簽、貼紙、玩字等多重趣味功能,幫助用戶比較比較全面記錄生活。和國(guó)外Instagram圖片社交平臺(tái)的發(fā)展邏輯一樣,IN要做商業(yè)化探索必須先要把用戶做到一個(gè)較大的量級(jí),盡管自去年6月份上線以來,IN以超過Instagram的速度突破了6000萬用戶,每日上傳照片達(dá)到了700萬張,但當(dāng)初IN的定位是針對(duì)女性和品牌的時(shí)尚品味分享社區(qū),但從社交關(guān)系鏈上來看,當(dāng)用戶量達(dá)到一定層級(jí)之后,另一半男性的場(chǎng)景其實(shí)是缺失的,為此IN發(fā)布了男生版,補(bǔ)全了社交關(guān)系鏈,完成社區(qū)的良性閉環(huán),也為后繼的用戶量爆發(fā)制造了條件。
當(dāng)然,B輪融資獲得3億元的IN,大的殺手锏其實(shí)并非集聚用戶,而是一個(gè)天然地,適合品牌露出的商業(yè)場(chǎng)景。IN抓住了青年男女喜歡曬自拍、曬生活的剛需心理,而透過一張圖片我們看一個(gè)人的造型、打扮、衣服、挎包、首飾等都是其品牌的表達(dá),用戶要看的就是這些,而這些品牌貼個(gè)標(biāo)簽就成了容易傳播的廣告。場(chǎng)景體驗(yàn)上自然連貫,場(chǎng)景延伸上符合用戶的模仿學(xué)習(xí)需求,場(chǎng)景邏輯上跟用戶愛曬品味、曬生活的方式很搭,所以in的商業(yè)場(chǎng)景探索是優(yōu)勢(shì)的,只要用戶量累積到一定量級(jí),達(dá)到了品牌商的流量曝光標(biāo)準(zhǔn),站著賺錢是遲早的事。
Keep是一款專注于健身的移動(dòng)健身工具App,通過提供視頻課程真人同步訓(xùn)練,上線7個(gè)月,就獲得了600萬用戶,完成了3輪融資,尤為受投資人喜歡。和咕咚之類的健身App不一樣的是,Keep的構(gòu)建的場(chǎng)景更富有黏性,通過一個(gè)個(gè)健身視頻來改培養(yǎng)用戶的健身習(xí)慣,同時(shí)用打卡分享的方式激勵(lì)用戶健身,如果說咕咚后會(huì)成為計(jì)步工具的話,Keep更像是一個(gè)健身教練,關(guān)系就好像是你在健身房只辦了一張卡還是找了一個(gè)健身教練的區(qū)別,后者的場(chǎng)景粘附力會(huì)更強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上Keep做健身設(shè)備電商,做健身教練在線化教育培訓(xùn),甚上門健身輔導(dǎo)等商業(yè)探索都是可以想象的。很顯然它的場(chǎng)景構(gòu)建就更貼合人健身的消費(fèi)心理和健身習(xí)慣,在商業(yè)模式探索上就更加容易一些。
舉了三個(gè)場(chǎng)景離商業(yè)更近,或者說場(chǎng)景可以拓展商業(yè)路徑的的例子,再回頭看當(dāng)下火熱的App市場(chǎng),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)能不能站著賺錢的秘訣離不開App創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng),但一個(gè)好的商業(yè)場(chǎng)景可以加速這個(gè)App的成長(zhǎng)。陌陌之所以盈利比較難,就是因?yàn)榈降晖ㄖ惖漠a(chǎn)品再好也要和只圖約炮的人性桎梏做斗爭(zhēng),場(chǎng)景存在瓶頸,還有諸如墨跡天氣、臉萌、小咖秀等明App難盈利的根本也都是場(chǎng)景離商業(yè)太遠(yuǎn)的緣故。墨跡天氣坐擁三四億用戶,但用戶只是把它定位成了工具,一旦收到某某品牌提示的天氣報(bào)告或者某品牌的空氣凈化器智能硬件等,在商業(yè)場(chǎng)景邏輯上都存在問題,還有臉萌做動(dòng)漫周邊的定位,小咖秀做演藝明星挖掘的方向,商業(yè)場(chǎng)景也都不太清晰。所以,創(chuàng)業(yè)者們,奔跑起來吧,找一個(gè)能站著賺錢的商業(yè)場(chǎng)景,找一個(gè)順應(yīng)商業(yè)的賺錢邏輯,比努力本身更重要。